FAQ - Häufigste Fragen

Müssen wir in der Firma etwas installieren?

Jobka ist eine Cloud. Sicher, mit Backup und unter ständiger Aufsicht. In der Infrastruktur Ihrer Firma muss nichts installiert werden. Die Mitarbeiter laden sich JOBka lediglich vom App Store oder Play Store herunter. Die Firma konfiguriert und bedient JOBka dann vom Webbrowser aus.

Wie funktionieren die QR-Codes?

Das Web-Backoffice von Jobka (app.jobka.cz) bereitet für ein importiertes Verzeichnis von Mitarbeitern freie QR-Codes vor, die fest mit Ihrer Firma verbunden sind. Beim Anmelden der mobilen App prüft es, ob die Personalnummer aus Ihrer Firma stammt, und prüft den QR-Code. Ferner meldet es einen Mitarbeiter sicher an. Ab diesem Zeitpunkt ist der Code einem Mitarbeiter zugeordnet und kann bereits nicht mehr mit einer anderen Nummer verwendet werden. Wenn der Mitarbeiter Ihr Unternehmen verlässt, löschen Sie seinen QR-Code im System, womit seine App deaktiviert wird.

Können wir das ausprobieren?

Ja, kontaktieren Sie uns und wir gewähren Ihnen einen Einblick in eine Demoversion. Anschließend können Sie das Basispaket ohne Verpflichtungen ausprobieren. Bei uns sind Sie an nichts gebunden. Den Vertrag können Sie jederzeit kündigen. 👍

Wie verhält es sich mit der DSGVO?

JOBka ist DSGVO-konform. Wir bewahren also nur jene personenbezogenen Daten auf, die Sie aufbewahren wollen. Um zu funktionieren, muss JOBka einen Benutzer lediglich über den einmaligen QR-Code identifizieren. Bestandteil des Vertrags ist auch eine DSGVO-Klausel.

Ist JOBka sicher?

JOBka ist ein Cloud-Dienst. Die Kommunikation zwischen API-Servern und den Mobiltelefonen der Mitarbeiter erfolgt nach modernen Standards (ähnlich wie bei Internetbanking-Systemen). Zu unseren Kunden zählen Unternehmen mit zentralem IT-Management in den USA, Deutschland oder Indien.

Was sind die Kapazitätsanforderungen unserer IT-Abteilung?

Aufgrund der Cloud-Architektur und der Tatsache, dass die Implementierung und der Support des Systems Teil des Service sind, erfordert die Implementierung oder der Betrieb und die Wartung der Anwendung in den allermeisten Fällen keine Unterstützung durch die IT-Abteilung. Besonders in der ersten Phase (BASIC- oder STANDARD + -Version), wenn JOBka nicht an interne Systeme angeschlossen ist.

Wie schwierig ist es, JOB zu betreiben und zu verwalten?

Die Steuerung der mobilen Anwendung (durch Endbenutzer) und der Back-Office-Webdienstanwendung (Personaladministratoren, Manager ...) ist intuitiv und jeder Support wird von JOBka über den Telefon- und Online-Support auf dem Portal support.jobka.cz oder direkt bereitgestellt in der JOBka Back-Office Online-Hilfe. Der Bedarf an lokaler IT-Unterstützung für Unternehmen ist praktisch gleich Null.

Wie läuft die Implementierung ab?

Um die LITE-, BASIC- oder STANDARD-Versionen zu implementieren, benötigen wir nur eine Excel-Tabelle mit einer Liste von Mitarbeitern (nur eine Spalte mit einer persönlichen Nummer ist erforderlich - Sie können optional den Namen und die Abteilung eingeben; wenn Sie Mitarbeiter mehreren Abteilungen wie THP und Qualität zuweisen möchten, schreiben Sie einzelne Gruppen zu anderen Spalten); Bei den Versionen BASIC und STANDARD, bei denen es neben den Kommunikationsmodulen auch Intranetseiten gibt, benötigen wir Dokumente (Texte, Bilder, Links, ...) im Word- oder PDF-Format. Anschließend erstellen und übergeben wir den Antrag. Anschließend geben Sie die Informationen an die Mitarbeiter weiter (Sie haben auch die Materialien zur Verteilung von uns). Eine detailliertere Beschreibung der Implementierung finden Sie hier: https://www.jobka.cz/de/implementierung/

Warum sollten wir JOB kaufen? Unsere IT bereitet eine eigene Lösung vor.

Die Wahl liegt natürlich bei Ihnen, aber die Vorteile einer Boxed-Lösung gegenüber der kundenspezifischen Entwicklung oder der Eigenentwicklung sind folgende: Sie lösen keine technischen Probleme intern, wir sind dafür verantwortlich; Sie interessieren sich nicht für neue Updates (für neue Telefontypen, Betriebssysteme und neue Funktionen). JOBka veröffentlicht Updates automatisch alle 3-4 Monate. JOBka ist von allen Benutzern inspiriert. Wir reagieren auf Bedürfnisse und Situationen, sodass Sie immer neue und neue Funktionen hinzufügen müssen.


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