Jak Mondelēz v Lovosicích přibližuje informace všem zaměstnancům díky JOBce

Sušenky a oplatky, které zná snad každý Čech. Věděli jste ale, že za jejich výrobou v Lovosicích stojí přibližně 450 zaměstnanců?

Ve výrobním závodě společnosti Mondelēz International se pracuje na směny a zajistit, aby se důležité informace dostaly včas ke všem zaměstnancům, není vždy jednoduché. Přestože firma využívala celou řadu komunikačních kanálů, hledala další způsob, jak komunikaci zjednodušit a zaměstnancům zpřístupnit informace na jednom místě.

Jak se JOBka stala součástí jejich každodenní komunikace, co rozhodlo při jejím výběru a proč je při zavádění nových technologií důležitý i lidský přístup? Přečtěte si náš rozhovor s Jitkou Vaněčkovou, HR People Lead Lovosice & Mariánské Lázně.

Můžete nám krátce představit vaši firmu a čím se zabýváte?

Mondelēz International patří mezi přední výrobce sladkých i slaných snacků. V našem závodě v Lovosicích vyrábíme produkty, které většina Čechů dobře zná a na kterých mnozí z nich i vyrostli – například Esíčka, Derby, BeBe Dobré ráno, Miňonky, Tatranky nebo TUC.

Pracuje u nás zhruba 450 zaměstnanců ve výrobě a administrativě, a proto je pro nás důležité, aby se informace dostaly ke každému z nás.

S jakou situací nebo výzvou jste se na JOBku obrátili?

Nešlo o to, že bychom neměli kanály, kterými komunikovat. Už jsme využívali řadu nástrojů – pravidelné porady, nástěnky, obrazovky ve výrobě nebo e-maily.

Hledali jsme ale další možnost, jak informace dostat k lidem rychleji a pohodlněji. Chtěli jsme, aby zaměstnanci měli všechny důležité informace na jednom místě a mohli se k nim kdykoliv vrátit.

Jak jste tuto situaci řešili před spoluprací s JOBkou?

Spoléhali jsme hlavně na tradiční způsoby komunikace. Ty fungují a určitě je budeme využívat i nadále, ale ve výrobním prostředí není vždy jednoduché zajistit, aby se informace dostaly ke každému stejně rychle.

Občas se něco předá až na další směně nebo se informace ztratí mezi ostatními sděleními. Proto jsme hledali nástroj, který naši komunikaci doplní, nikoliv nahradí.

Proč jste si nakonec vybrali právě JOBku?

Velkou roli hrála zkušenost kolegů z našeho závodu v Opavě. JOBku už nějakou dobu používají a měli na ni velmi pozitivní zpětnou vazbu.

Bylo pro nás cenné slyšet zkušenosti přímo z výrobního prostředí. K tomu se přidala jednoduchost aplikace a skutečnost, že je snadno použitelná i pro zaměstnance, kteří běžně nepracují na počítači.

Jak spolupráce probíhala a co vás během ní nejvíce překvapilo?

Celá spolupráce probíhala velmi hladce. Oceňujeme, že tým JOBky reaguje rychle, vše s námi konzultuje a přizpůsobuje řešení našim potřebám.

Nešlo jen o dodání aplikace, ale o skutečnou spolupráci. Příjemně nás překvapilo, jak rychle jsme byli schopni některé věci posunout vpřed.

Co se díky spolupráci změnilo?

JOBka nám rozšířila možnosti interní komunikace. Máme další kanál, díky kterému můžeme zaměstnance oslovit rychle a jednoduše.

Informace mají na jednom místě a mohou se k nim vracet, kdykoliv potřebují. Pro nás je důležité, že JOBka dobře doplňuje ostatní komunikační nástroje, které už používáme.

Jaký moment nebo zkušenost vás nejvíce utvrdily v tom, že spolupráce s JOBkou byla správným rozhodnutím?

Určitě přístup kolegů z JOBky. Od začátku bylo vidět, že chtějí pochopit, jak funguje naše výroba a co skutečně potřebujeme.

Nebylo to jen o implementaci aplikace, ale o hledání řešení, které bude fungovat i v praxi.

Komu byste JOBku doporučili a proč?

Určitě firmám, které mají výrobní provoz nebo zaměstnance pracující na směny. Právě tam bývá interní komunikace často největší výzvou.

Pokud někdo hledá jednoduchý způsob, jak být se zaměstnanci více v kontaktu a mít informace na jednom místě, dává nám JOBka velký smysl.

Kdybyste měli popsat spolupráci s JOBkou jednou větou, jak by zněla?